ある日、生花をされているお客様との会話で
サロンに花を飾りだしてからのことを話したら
”もしシャンブルが豪華絢爛の花が生けてあったら
私はここにはいないかもしれないなぁ。”
と。その続きに
”私はここの入口をはいってエントランスの飾りつけをみて楽しんで
階段をあがっていい香りのアロマが香って
お部屋の欄間を眺める。そこに行くまでに邪魔をしていない
木々や花たちが品よくいるのが好きなの。
もしホテルのような豪華絢爛の花が生けたあったら
私の好きなサロンではないかなぁ。”
お客様の目線に立つって大切なことですが
お客様が気に入られているポイントって
伺ってみないとわからなく
伺ってみて意外性のある答えに
改めて教えていただく事ばかりっ。
剣山も挿すものだとばかり思っていましたが
挿し方があれば、生け方もあるんですね。
お客様に教えていただきました。
お客様にとって大切な時間を
シャンブルで過ごすわけですから
お客様の5感が満足する時間にしないとね♪
8月もお盆を過ぎたらやってくるのが
本格的な夏バテです!!!
お疲れまくった肌・カラダの
エネルギーチャージにいらしてくださいね。
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